ห้าเคล็ดลับง่ายๆสำหรับการพัฒนาทักษะการสื่อสาร

June 3, 2018 | By 246@dmin | Filed in: Uncategorized.

หลายคนอ่านหนังสือ "วิธีชนะเพื่อนและคนที่มีอิทธิพล" อย่างไรก็ตามหลายคนไม่ทราบวิธีใช้ความลับในชีวิตจริง บางทีความลับของความลับทั้งหมดเพียงทักษะการสื่อสาร ทักษะการสื่อสารจะเป็นตัวกำหนดความสำเร็จของคุณในโครงการธุรกิจหรือธุรกิจต่อไป

การสื่อสารมีสององค์ประกอบ มีการสื่อสารด้วยวาจาและการสื่อสารด้วยวาจา การสื่อสารด้วยวาจา (โดยใช้คำพูดและเสียง) มีเพียง 10-20% ของการสนทนากับผู้อื่นเท่านั้น นั่นหมายความว่าการสื่อสารด้วยวาจา (การแสดงออกการออกกำลังกายและโครงการพลังงาน) จะเป็นตัวกำหนด 80-90% ของประสบการณ์ในการสื่อสารโดยรวม

ทักษะการสื่อสารการเรียนรู้จะสามารถแก้ไขปัญหาความขัดแย้งค้นหาแนวทางสร้างความไว้วางใจที่ยั่งยืนและได้รับความเคารพซึ่งกันและกัน เมื่อคุณสื่อสารอย่างชัดเจนและมั่นใจคุณจะลดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับวัฒนธรรมข้ามพรมแดนและเพิ่มประสิทธิภาพให้มากที่สุด นี่คือห้าเคล็ดลับง่ายๆในการช่วยให้คุณได้รับทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและไม่ใช่คำพูด: 1. มุ่งเน้นความตั้งใจของแท้

ไม่ว่าคุณจะพูดคุยกับใครบางคนทางโทรศัพท์หรือในคนคุณต้องมุ่งความสนใจที่แท้จริงของคุณ หมายความว่าอย่างไร คุณพยายามช่วยคนนี้หรือไม่? คุณต้องการทำร้ายคนนี้หรือไม่? คุณกำลังพยายามที่จะหลอกลวงคนคนนั้น? เนื่องจากส่วนใหญ่ของการสื่อสารของเราถูกกำกับโดยการกระทำที่ไม่ใช่คำพูดคนอื่นจะ "รับรู้" คุณในการสนทนา

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณกำลังพูดคุยกับคนอื่นทางโทรศัพท์คุณต้องพูดช้าๆเกี่ยวกับความคิดที่จัดไว้ เพราะถ้าคุณพูดช้ากว่านี้คุณมีเวลาที่จะให้อีกฝ่ายหนึ่งประมวลผลคำและแนวคิดของคุณผ่านการเดินทางที่มีคำแนะนำ เสียงของคุณใช้อารมณ์ "ผ่านโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้นักเรียนหรือเครื่องส่งสัญญาณของคุณได้ยิน (หรือตัดสิน) ว่ารู้สึกอย่างไร ถ้าคุณพูดคุยแบบเห็นหน้าคุณต้องให้สายตาระวังตัวและความกระตือรือร้นของคุณ ซื่อสัตย์เปิดเผยและซื่อสัตย์ในการประชุมทางธุรกิจหรือการพิจารณาคดี สร้างลูกค้าหรือคู่ค้าของคุณให้มีความสำคัญและคุ้มค่า

2. ใช้คำและวลีที่เรียบง่าย

ถ้าคุณใช้คำที่ง่ายและเข้าใจง่ายให้ใช้มัน เพราะถ้าคุณใช้ศัพท์แสงคำแสลงหรือภาษาที่ซับซ้อนคุณก็จะสับสนผู้ชมของคุณ บอกฉันว่าคุณหมายถึงอะไรและหมายถึงสิ่งที่คุณพูด ถ้าคุณไม่แน่ใจว่านักเรียนได้รับข้อความที่ต้องการหรือไม่ให้ทำซ้ำ

คนส่วนใหญ่เป็นนักเรียน "ภาพ" (ประมาณ 65%) ที่ชอบอ่านรูปภาพและข้อความ นักศึกษาบางคน "กำลังฟัง" (ประมาณ 15% ของประชากร) ที่กำลังฟังเพลงและฟังเสียง ซึ่งหมายความว่าคุณจะช่วยให้ความคิดของคุณเป็นจริงบนแผ่นกระดาษสำหรับผู้ชมส่วนใหญ่เพื่อให้ผู้ชมสามารถกำหนดความคิดที่ซับซ้อนได้อย่างง่ายดาย การพัฒนาความรู้ด้วยตนเองและการสนับสนุนให้มีปฏิสัมพันธ์

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของการสื่อสารน่าจะเป็นการพัฒนาความตระหนักในตนเอง หากไม่เข้าใจผิดคุณอาจสับสนกับผู้ชมและจะไม่เข้าใจว่าเหตุใด ด้วยความมั่นใจในตนเองที่ดีคุณจะสามารถปรับรูปแบบการสื่อสารของคุณได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายในทุกสถานการณ์

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในที่ประชุมทางธุรกิจหรือทางโทรศัพท์คุณจะต้อง "มีสติ" เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย ด้วยความตระหนักในตนเองที่ดีคุณจะรู้ว่าคุณกำลังพูดอะไรและคุณพูดข้อความอย่างไรอย่างชัดเจน คุยด้วยความมั่นใจและความบริสุทธิ์ นั่งสมาธิและจัดระเบียบความคิดของคุณ ทำให้ข้อที่จุดสำคัญทั้งหมด เชื่อว่าผู้ชมของคุณจะมีส่วนร่วมในการอภิปรายโดยการถามคำถามที่เป็นรูปธรรม

4. ติดต่อสื่อสารในทางบวกและสร้างสรรค์

ไม่มีใครชอบเริ่มการสนทนาในทางลบ จะพยายามอย่างเต็มที่ในการสื่อสารในเชิงบวกและเชิงสร้างสรรค์ด้วยข้อความ ตัวอย่างเช่นถ้าคุณทำการประเมินผลการปฏิบัติงานให้ปฏิบัติต่อจุดอ่อนทั้งหมดนี้เป็นโอกาสในการเรียนรู้และการเติบโตใหม่สำหรับการพัฒนาตนเอง ถ้าคุณอยู่ในการประชุมทีมคุณสามารถสนทนากับ "โครงสร้าง" ได้ แต่ในขณะเดียวกันก็นำไปสู่การสนทนาด้วย "ความยืดหยุ่น" นี่เป็นแนวคิดแบบหยินและหยางแบบง่ายๆในการทำให้สมดุลตรงกันข้าม

การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพจะกำหนดความสำเร็จหรือความสำเร็จ เมื่อสมาชิกในทีมสื่อสารด้วยตาเปล่าพวกเขาสร้างความไว้วางใจและความสามัคคีในสภาพแวดล้อมการทำงาน องค์ประกอบเหล่านี้สร้างวัฒนธรรมทางธุรกิจที่ดีสนับสนุน [1945] [1965900] หากใครสามารถจดจำสิ่งหนึ่งจากการสนทนาได้พวกเขาจะจำได้ว่าพวกเขารู้สึกอย่างไร คุณต้องลบล้างความจำเป็นของอารมณ์มนุษย์ที่สำคัญที่สุดโดยการรู้สึกสบายใจชื่นชมและเคารพ

ตัวอย่างเช่นถ้าคุณเป็นเจ้านายหรือผู้บริหารคุณต้องการพูดด้วยความจริงใจ ยิ่งคุณมีอำนาจมากเท่าใดคุณก็ยิ่งซื่อสัตย์มากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นวิธีเดียวที่จะได้รับความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ ในทางตรงกันข้ามถ้าคุณเป็นคนงานคุณต้องการพูดคุยกับผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานอย่างเปิดเผยและซื่อสัตย์ นี่เป็นวิธีเดียวที่จะหาแนวทางแก้ไขปัญหาทั้งหมดด้วยความเข้าใจซึ่งกันและกัน

เมื่อคุณเรียนรู้ที่จะสื่อสารในการพูดคุยที่มีประสิทธิภาพปากเปล่าและไม่พูดจาคุณสามารถดึงดูดแฟนผู้ติดตามและผู้สนับสนุนของคุณเองในแวดวงธุรกิจและสังคมได้ คุณอาจต้องการผู้สื่อสารที่ประสบความสำเร็จและมีประสิทธิภาพเช่น Oprah และ Ellen ที่มีผู้ติดตามมากขึ้น

Source by SBOBET


Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *